Система управления освещением Casambi - FAQ - ARTLIGHT | компания светотехнических решений
Ru
Ru
En
+7 (495) 640-50-20

Москва

+7 (812) 740-70-30

Санкт-Петербург

8 (800) 500-33-36

Бесплатно по РФ

Заказать звонок
Ru
Ru
En
+7 (495) 640-50-20

Москва

+7 (812) 740-70-30

Санкт-Петербург

8 (800) 500-33-36

Бесплатно по РФ

Заказать звонок
 ---   ---   --- 

Система управления освещением Casambi - FAQ

Все новости Мероприятия Обучение Новинки Акции

Система управления освещением Casambi - FAQ

25.05.20

Новинки

Часто задаваемые вопросы по системе управления освещением Casambi (Касамби).

Система управления освещением Касамби.


Для чего предназначено приложение Casambi?

Приложение Casambi используется в основном для программирования и управления освещением. Его можно использовать для управления любым продуктом с поддержкой системы Casambi. Это могут быть собственные продукты Casambi или любой продукт, доступный у наших партнеров по экосистеме. "Белые" устройства Casambi также можно использовать для преобразования светильников других производителей в полную совместимость с Casambi. Все продукты Casambi совместимы с приложением Casambi и друг с другом.
Перейти к оглавлению

Какие мобильные устройства поддерживают приложение Casambi?

Приложение Casambi для iOS:

Требуется iOS 9.0 или новее.
iPhone 4S, iPhone 5, iPhone 5S, iPhone 5C или более новые модели
IPad 3-го поколения (2012, A14xx) или новее
iPad mini все модели
IPod touch 6-го поколения или новее.

Приложение Casambi для Android:

Минимальное требование:
Android 4.4 KitKat и BLE (Bluetooth с низким энергопотреблением, BT 4.0)

Рекомендуемые требования:
Устройства с Android 5.0 Lollipop или новее и BLE (Bluetooth Low Energy, BT 4.0)

(актуально на 06.03.2020)
Перейти к оглавлению

Где я могу получить приложение Casambi?

Приложение Casambi можно бесплатно загрузить из Apple App Store (устройства iOS) или из Google Play Store (устройства Android).
Перейти к оглавлению

Где найти более подробную информацию о профиле?

Файл Excel, содержащий дополнительную информацию об общих профилях устройств Casambi, можно здесь
Перейти к оглавлению

Совместима ли Casambi с решениями для "Умного дома"?

Система управления освещением Casambi напрямую НЕ совместима с системами "Умный дом" , такие как Google Home, Alexa, Apple HomeKit и т.д. В настоящее время производитель не планирует добавить эту возможность.

Тем не менее, некоторая интеграция может быть возможна путем сопряжения переключателя мгновенного действия или контакта реле, совместимого с Умным домом, с устройством Casambi, настроенным с профилем, который принимает входное замыкание контакта (кнопка). Таким образом, у вас может быть возможность запускать некоторые функции в сети Casambi. Casambi не несет ответственности и не принимает на себя никаких обязательств за любое решение, реализованное таким образом.

Устройства Casambi предназначены для настройки с помощью приложения Casambi. См. Инструкции в Руководстве пользователя. http://support.casambi.com/support/solutions/folders/12000015883
Перейти к оглавлению

Каков максимальный размер одной сети Casambi?

В классической сети может быть до 127 устройств.

В сети Evolution может быть до 250 устройств.

Устройства Classic и Evolution нельзя смешивать в одной сети (т. е. Устройства с классической прошивкой можно использовать только в классической сети, а устройства с прошивкой Evolution можно использовать только в сети Evolution).

Для более крупных систем освещения можно создать несколько сетей, а затем объединить их в «Сайт».
Перейти к оглавлению

Как мне получить доступ к сети управления светильниками?

Это зависит от настроек общего доступа к сети, к которой вы пытаетесь получить доступ.

Чтобы получить доступ к сети, перейдите на вкладку «Еще» и выберите «Изменить сеть» или, если вы находитесь на главном экране приветствия, нажмите «Мои сети». Затем вы можете «Войти в сеть» или выбрать существующую сеть (если таковая имеется).

Если вы «Войдите в сеть», вам нужно будет знать адрес электронной почты администратора и пароль, которые были установлены при совместном использовании сети.

Если вы выбираете существующую сеть, приложение может запрашивать или не запрашивать ввод пароля (в зависимости от общего доступа к сети).

Если сеть не использует шлюз, вам необходимо находиться в зоне действия сети Bluetooth.

Дополнительную информацию см. В статье «Что означают разные настройки общего доступа?» ( http://support.casambi.com/a/solutions/articles/12000017044 ).
Перейти к оглавлению

Могут ли другие использовать свои мобильные устройства для управления моими светильниками?

Это зависит от уровня совместного использования вашей сети. Если вы установили общий доступ на «Открыть», тогда все другие мобильные устройства в диапазоне Bluetooth могут иметь возможность управлять вашими светильниками. Однако они не могут изменить фактическое программирование (сцены, таймеры и т.д.).

Если вы установили какой-либо другой вариант совместного использования для своей сети, другим людям необходимо знать хотя бы пароль, чтобы иметь возможность управлять вашими светильниками.

Дополнительную информацию о совместном использовании сети можно найти здесь: http://support.casambi.com/support/solutions/articles/12000021618-networks-and-sharing .

При создании новой сети настройка по умолчанию - «Not Shared».
Перейти к оглавлению

Как я могу изменить настройки, применимые ко всей сети управления освещением?

Перейдите на вкладку «Еще» и нажмите «Настройка сети». Затем вы можете увидеть различные варианты настроек, которые применяются ко всей сети Касамби.
Перейти к оглавлению

Что такое «иерархия управления»?

Иерархия управления допускает взаимодействие с ручным управлением освещением (приложение, переключатели и кнопки) и автоматическим управлением (датчики присутствия и таймеры). Каждое действие управления имеет определенный приоритет, и если несколько элементов управления одновременно пытаются управлять светильником, оно будет иметь наивысший приоритет. При удалении управления наивысшим приоритетом светильники переходят в следующий приоритет. Если иерархия пуста, светильник выключится.

Уровни приоритета

  • Ручное управление (из приложения, переключатели, кнопки)
  • Таймеры даты (с отменой присутствия)
  • Таймеры рабочего дня (с коррекцией присутствия)
  • Датчики присутствия
  • Таймеры даты
  • Таймеры рабочего дня

Ручное управление

Ручное управление освещением имеет наивысший приоритет и всегда имеет приоритет над любым автоматическим управлением. Он может быть установлен на тайм-аут или оставаться включенным бесконечно. Существуют настраиваемые таймауты для ручного управления, назначенные для дневного и ночного периодов каждого дня недели.

Когда истечет время ожидания, ручное управление будет отключено, и светильник перейдет в режим управления со следующим наивысшим приоритетом. Установка значения тайм-аута на ноль отключит тайм-аут, но в этом случае ручное управление всегда будет иметь приоритет над датчиками присутствия и таймерами.
Если на светильнике отображается значок @, это означает, что он находится под автоматическим управлением освещением (датчики присутствия или таймеры). При нажатии кнопки @ на вкладке светильников ручное управление снимается со всех светильников или из открытой группы.

Датчики присутствия

Датчики присутствия работают со вторым приоритетом (если не установлен таймер, который «отменяет присутствие») и используют сцены для управления светильниками. До 20 датчиков (только 10 для классической сети) могут одновременно управлять отдельным светильником, и когда несколько датчиков воздействуют на светильник, он будет следить за сценой присутствия с самым высоким уровнем затемнения.

Каждый датчик присутствия имеет настройку времени задержки, которая определяет, как долго сцены будут оставаться включенными после того, как присутствие больше не будет обнаружено. По истечении заданного времени соответствующие светильники будут затемнены в течение заданного времени.

Элементы управления присутствием можно назначить интеллектуальным переключателям, кнопкам или специальным датчикам присутствия. Каждое действие может запускать до двух сцен; Типичный вариант использования - использовать одну сцену для фактической контролируемой области, а другую сцену - для отдельного связанного аварийного маршрута. Обратите внимание, что при использовании нескольких сцен не должно быть перекрытия между затронутыми светильниками (т. Е. Светильники в одной сцене не должны быть такими же, как те, что используются во второй сцене).

Контроль присутствия

Активирует сцены при обнаружении присутствия и деактивирует их, когда присутствие больше не обнаруживается. Эту опцию можно использовать, например, в установке, где уровень освещенности контролируется таймерами, и при обнаружении присутствия уровень освещенности должен измениться. В этом случае светильники вернутся к уровню освещенности, заданному таймером, когда присутствие не обнаружено.

Контроль присутствия / отсутствия

Активирует сцену при обнаружении присутствия и переходит в сцену отсутствия после того, как присутствие больше не обнаруживается. Обратите внимание, что сцены отсутствия будут влиять только на те светильники, на которые повлияли сцены присутствия. Опцию контроля присутствия / отсутствия можно использовать, например, на складе, где обычно сцена отсутствия всегда контролирует уровень освещенности, за исключением случаев обнаружения движения. Если свет необходимо выключить в ночное время, можно использовать таймер с блокировкой датчика.

Контроль отсутствия

Контроль отсутствия позволяет управлять светильниками вручную, а когда присутствие больше не обнаруживается, оно удаляет ручное управление (если таковое имеется). Сцены используются только для выбора затронутых светильников. Опцию отсутствия можно использовать, например, в офисном помещении, где сотрудники хотят управлять светильниками вручную, но затем светильники должны выключаться, когда никого нет.

Таймеры

Таймеры разделены на две категории: по дате (то есть время начала / окончания зависит от конкретной даты) и другие таймеры. Таймеры на основе даты имеют более высокий приоритет, чем другие таймеры, поэтому они имеют приоритет перед таймерами на основе дня недели. Таким образом, их можно использовать для реализации, например, отмены праздничного сезона.

Также можно установить таймеры для отключения датчиков присутствия; это может быть использовано, например, для предотвращения активации светильников датчиками в определенное время суток.

Также можно настроить таймеры на автоматическое включение при включении светильника. Это можно сделать на экране параметров управления («Активировать таймеры при запуске»). После получения сетевого времени светильник определит ожидаемое состояние таймера и затем активирует его. Обратите внимание, что после включения питания это произойдет с небольшой задержкой.

Совет: Чтобы проверить некоторые функции во время ввода в эксплуатацию, иерархии управления светильниками можно сбросить, выбрав Дополнительно → Настройка сети → Настроить все светильники → Сбросить сеть.
Перейти к оглавлению

Как расставляются приоритеты команд в системе Casambi (пример иерархии управления)?

К устройствам в сети Casambi можно одновременно применять несколько разных команд управления.

Пример: светильник / светильники могут одновременно иметь таймер, инструктирующий их перейти на уровень освещенности 10%, и срабатывающий датчик движения, сообщающий им перейти на 100%, и сцена, активируемая с помощью переключателя, приказывающая светильнику перейти на уровень 50%.

В программном обеспечении Casambi определен логический набор правил (иерархия управления), чтобы устройства знали, на какие из множества примененных к ним команд они должны фактически реагировать.

Команды с более высоким приоритетом в иерархии выполняются (даже если команды с более низким приоритетом также активны). Команды с одинаковым уровнем приоритета выполняются в порядке «последний имеет приоритет».

Пример иерархии элементов управления показан ниже. Все шесть типов команд могут применяться к светильнику одновременно, но будет действовать только команда с наивысшим приоритетом (ручное управление). Если другие команды все еще активны, когда команда ручного управления удалена, к светильнику автоматически будет применена команда следующего наивысшего уровня приоритета.

Уровни приоритета управления Касамби

  1. Ручное управление
  2. Таймеры даты (с отменой присутствия)
  3. Таймеры рабочего дня (с коррекцией присутствия)
  4. Датчики присутствия
  5. Таймеры даты
  6. Таймеры рабочего дня

Перейти к оглавлению

Что подразумевается под «ручным управлением»?

Ручное управление - это все, что человек делает с помощью физического прикосновения, чтобы активировать сцену или изменить уровень освещения. Ручное управление имеет наивысший приоритет команд в сети Casambi, потому что, если кто-то физически касается значка или кнопки/переключателя, естественным ожиданием является увидеть какой-то ответ.

Примеры ручного управления в системе Casambi:
  • Затемнение или другие видимые настройки (например, установка цветовой температуры) светильников на вкладке «Светильники».
  • Создание сцены (потому что обычно это связано с изменением видимых состояний светильников)
  • Активация сцены из вкладки Scenes
  • Нажатие переключателя с включенной функцией Casambi (включая Xpress или другой беспроводной переключатель)
  • Перемещение ползунка с включенной функцией Casambi

Перейти к оглавлению

Как «Возобновить автоматизацию» после ручного управления светильником?

Если вы управляли светильником вручную, либо через приложение Casambi, либо через включенный переключатель Casambi, и вы хотите, чтобы светильники снова управлялись с помощью сетевой автоматизации (например, таймеров или датчиков), вам необходимо « возобновить автоматизацию » для светильника(ов). Возобновление автоматизации - это как «убрать ручное управление» со светильника(ов).

Примечание Чтобы « Возобновить автоматизацию », необходимо включить «Иерархию управления» в «Параметры управления».

Если после возобновления автоматизации нет базовых команд датчика или таймера, влияющих на светильник(и), то светильник(и) погаснет.

Есть несколько способов « Возобновить автоматизацию »:

1. Нажмите значок «(a)» в нижнем левом углу вкладки « Светильники ».

2. Назначьте команду «Возобновить автоматизацию» настенному переключателю (с помощью параметра «Умное переключение») или переключателю с функцией Casambi (кнопка 4, показанная на снимке экрана ниже). Вы можете возобновить автоматизацию для всех светильников в сети или только для группы светильников.

3. Если для «Поведение ручного управления» установлено любое другое значение, кроме « Без тайм - аута », дождитесьистечения времени «Тайм-аут ручного управления» (которое можно установить в «Параметры управления» или индивидуально для каждого светильника).
Перейти к оглавлению

Как изменить профиль светильника?

Одной из особенностей многих устройств Casambi является то, что одно и то же физическое оборудование может быть настроено по беспроводной сети для обеспечения различных функций в зависимости от того, к чему оно подключено. Например, CBU-PWM4 может контролировать до 4 отдельных каналов светодиодной ленты («1-канальный затемненный», «2-канальный затемненный», «RGB», «TW» и т.д.).

Как правило, устройства, полученные напрямую от Casambi или наших партнеров по экосистеме, должны иметь предварительно настроенные правильные профили. При необходимости стандартные профили можно изменить с помощью приложения Casambi.

Чтобы изменить профиль устройства:
  1. Отключите устройство от вашей сети.
  2. Выберите устройство из списка « Устройства поблизости » .
  3. Выберите вариант « Изменить профиль » (если он доступен).
  4. Выберите правильный профиль из списка.
  5. После изменения профиля добавьте устройство в свою сеть.
Примечание. Если нет возможности « Изменить профиль » при нажатии на несопряженное устройство, это означает, что производитель готового устройства Casambi определил, что профиль не может быть изменен. Если вы считаете, что изменение профиля возможно, или если нужный профиль не указан в списке, обратитесь к партнеру Casambi / торговому посреднику с добавленной стоимостью, который поставил устройство Casambi.
Перейти к оглавлению

Где я могу найти подробную информацию о последней версии прошивки?

  1. Перейдите на вкладку «Еще» и выберите «Устройства поблизости» .
  2. Прокрутите экран вниз, чтобы увидеть последнюю версию прошивки.
  3. При нажатии на текст «Последняя версия встроенного ПО» будут отображены актуальные примечания к выпуску встроенного ПО.

Перейти к оглавлению

Как мне обновить прошивку?

Если для устройств в вашей сети доступна новая прошивка, приложение Casambi сообщит вам об этом во всплывающем окне. Вы также можете проверить наличие новых обновлений на экране « Устройства поблизости» .

На экран « Устройства поблизости» можно перейти из вкладки «Еще» . На экране « Устройства поблизости» прокрутите вниз и нажмите кнопку «Проверить обновления» . Если есть доступные обновления, вы увидите стрелку в углу каждого значка устройства, который можно обновить на экране « Устройства поблизости» . Нажмите на устройство, которое хотите обновить, и выберите «Обновить прошивку». Нажмите на текст «Начать обновление» . После завершения обновления отобразится текст «Обновление выполнено успешно».

При обновлении одного устройства в сети обновление будет автоматически передано любым другим устройствам в той же сети. В это время сеть можно использовать.
Перейти к оглавлению

Как сбросить пароль моей сети?

Если вы ранее предоставили общий доступ к сети и ввели действующий рабочий адрес электронной почты администратора в «Настройки общего доступа», вы можете «Сбросить пароль».

Пароль можно сбросить, выполнив следующие действия:

1. Выберите сеть, в которую вы пытаетесь войти, из списка сетей, найденного в «Еще» -> «Изменить сеть».
2. Вам будет предложено ввести пароль. Вам нужно ввести пароль (что угодно) и нажать кнопку «ОК». Если пароль неверный, появится опция «Сбросить пароль».
3. После выбора «Сбросить пароль» электронное письмо будет отправлено на адрес электронной почты, который вы ввели в «Настройки общего доступа». В электронном письме будет ссылка для сброса пароля.
4. Ссылка активна 15 минут. Щелкните ссылку в письме, чтобы сбросить пароль и установить новый пароль для своей сети.

Перейти к оглавлению

Как восстановить заводские настройки приложения по умолчанию?

Сброс приложения Casambi восстановит настройки приложения по умолчанию. Он очистит все сохраненные данные приложений, которые хранятся на вашем мобильном устройстве. Это также очистит список сетей на экране «Изменить сеть». Чтобы повторно подключиться к общей сети, вам нужно будет снова войти в каждую сеть. Если вы сбросите приложение, вы не сможете повторно получить доступ к закрытой сети.

Чтобы сбросить настройки приложения и удалить все сохраненные данные, перейдите на экран «Настройки приложения» на вкладке «Еще» (или коснитесь значка настроек в левом нижнем углу главного стартового экрана). На экране «Настройки приложения» прокрутите вниз и коснитесь опции «Сбросить приложение». Нажмите «ОК», чтобы удалить все данные и настройки.

Перейти к оглавлению

Как «забыть» или «удалить» сеть?

Забыть сеть:

Если вы не хотите полностью удалять сеть, вы должны просто выйти из сети, используя опцию « Забыть ».

Для этого вам нужно «провести» (iOS) или «долго нажимать» (Android) в своей сети в списке «Сети», а затем выбрать « Забыть ». Это приведет к выходу мобильного устройства из сети и забудет все учетные данные для входа в эту сеть, которые были сохранены в мобильном устройстве.

Удаление сети:

Обратите внимание, что если у вас есть права на изменение (администратор) сети, то при ее удалении она будет удалена с нашего облачного сервера. Тогда нельзя будет использовать НИКАКОЕ устройство! Будьте очень уверены, прежде чем удалять сеть!

Чтобы удалить сеть, перейдите в представление «Сети» (находится на вкладке «Еще» , выбрав «Изменить сеть» ).

Если вы используете приложение Casambi для iOS, проведите пальцем влево по имени сети, а затем выберите опцию « Удалить ». Если вы используете приложение Casambi для Android, нажмите и удерживайте в верхней части имени сети, которую вы хотите удалить, и появится кнопка « Удалить ».

Затем вам будет предложено ввести код подтверждения для удаления сети. Введите этот код только в том случае, если вы полностью уверены, что хотите удалить сеть!

Перейти к оглавлению

в статье использованы материалы Casambi Technologies Oy

Поделиться

БУДЬТЕ В КУРСЕ ВСЕХ НОВЫХ СОБЫТИЙ

Благодарим Вас за обращение в нашу компанию, мы перезвоним Вам в ближайшее время! В рабочий день среднее время ожидания не превышает 15 минут

Благодарим Вас за обращение в нашу компанию,
мы свяжемся с Вами в ближайшее время!