Услуги

Благодарим Вас за оказанное высокое доверие к нашей компании и продукции ARTLIGHT. Наша компания, как производитель светотехнического оборудования, обеспечивает высокий уровень качества выпускаемых изделий. Надеемся, что наши светильники прослужат вам долгие годы, заполняя любое пространство только качественным светом.

Если у Вас возникли технические проблемы с продукцией торговой марки ARTLIGHT или светотехническим оборудованием других производителей, приобретенным в нашей компании, Вы можете обратиться в нашу сервисную службу. Для этого Вам необходимо заполнить бланк рекламации (скачать) и отправить на почту servis@artlight.ru.

После проверки данных Вашему обращению будет присвоен номер, Диспетчер нашей сервисной службы свяжется с Вами и расскажет, каким образом Вы можете передать нам неисправное оборудование.

После диагностики полученного оборудования Диспетчер повторно свяжется с Вами:
- при гарантийном случае для уточнения адреса обратной доставки оборудования (за счет нашей компании)
- при не гарантийном случае сообщит о причинах неисправности и предложит варианты решения.

Если у Вас возникли вопросы по заполнению бланка рекламации, или Вы хотите уточнить статус Вашего обращения, позвоните по номеру Сервисной службы ARTLIGHT: +7 (969) 730-70-30 (tel, whatsapp).