Москва:
+7 (495) 640-50-20
Санкт-Петербург:
+7 (812) 740-70-30
Минск - представительство:
+375 (17) 513-16-83
Бесплатный звонок по России:
8 (800) 500-33-36
Артлайт - светильники для магазиновНаши координатыКаталог светильниковEnglish

Часто Задаваемые Вопросы


Задать вопрос

Добрый день!
Для освещения проходной зоны общественного помещения (кафе, но не зона самого кафе, а коридор) брали 14 металлогалогенных светильников на шинопроводе ART-3654 с лампами 70W (расчет делали в магазине, где приобретали). В итоге оказалось, что света очень много. Можно ли как-то уменьшить освещенность (замена ламп на лампы 35 или меньше W, диммирование и т.п.) ?
Заранее спасибо за ответ! С уважением Мария А.
Добрый день, можно ли использовать в одной эл. цепи металлогалогенные светильники с ЭмПРА и с ЭПРА?
Добрый день!Скажите есть ли у вас в наличии крепление для потолка SL/DLS 226 металлик?
Здравствуйте! подскажите, есть ли у вас дизайнер по освещению? выезжает ли он на объект, чтобы посмотреть какие светильники необходимо приобрести?!
Какая стоимость обучения курса DIALux?
И какие сроки обучения?
Подскажите, пожалуйста, как крепится светильник XAL DISC-O к потолку?
Здравствуйте меня заинтересовали Ваши шинные светодиодные системы освещения хотелось бы знать цены, если это возможно отправьте пож-та прайс с ценами.
Добрый день! Какая аппаратура подойдет для работы с металлогалогенновой лампой на 250 ватт? Спасибо.
Вопрос по поводу освещения салона красоты. Салон после ремонта. Натяжные потолки. Света парикмахерам не хватает. Как можно добавить света для рабочих мест мастерам, при этом не демонтировать потолок.
Какие светильники можно установить в холодильную камеру с температурой -25?
HIGH BAY 5 PC металлогалогенный светильник, сколько стоит?
Почему для прожекторов GD-03H-TN указан цоколь Rx7s, а на самом деле он Rx7s-24. Это ведь не одно и тоже?
Возможно ли приобрести плафоны для светильников iGuzzini 5288 (500х500)
Здравствуйте! Подскажите совместимы ли Ваш шинопровод ART51033 и прожектор TSF15-09. Спасибо заранее.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, у меня в офисном помещении установлены светильники TECHNOLUX TLA(C) 418. "охрана труда" требует установить ЭПРА, что бы уменьшить пульсацию до нормы. Производитель светильников запрещает самостоятельно менять схему. Насколько это безопасно, если я все таки утановлю на светильники ЭПРА?
Можно ли у вас заказать новый трансформатор touch tronic к лампе Ingo Maurer model Ilios?Так как перегорело что-то в микросхеме.
Ваши светильники показали в проекте квартира недели http://www.the-village.ru/village/city/apartments/114191-kvartira-nedeli-peterburg. не подскажите что это за марка? Написали, что у вас брали. Спасибо.
Помогите найти плафон к светильнику:
ITRE ART 1192/D-S MODEL CARLOTTA 20 SOSP
Модель светильника SDL-DH-1001
Какой размер дыры нужно вырезать в потолке, что бы было понятно, какая сторона светильника правильная? там их две 16 см и 17 см.
На предприятии используются зеркальные светильники(4х18) с ЭПРА ЕВ-418. При аттестации рабочих мест сделано замечание на превышения пульсаций освещения. Разные источники дают противоречивые сообщения. Какова величина пульсаций на самом деле?
Скажите, пожалуйста, когда планируется набор в группу на обучающий курс по светодизайну в Москве?
А также интересуют стоимость и продолжительность обучения
Есть ли ограничения по поводу подключения к светильнику с ЭПРА датчика движения (установлено в подъезде)
Может ли ДНАТ лампа моргать? То есть включилась, 2 минуты горит, потом столько же не горит.
ЭПРА в светильнихах очень часто выходят из строя по сравнению с дроссельными особенно 4х18. В чем причина? Лампы и сеть не при чем.
Скажите пожалуйста,сколько ламп "ДНАТ" можно подключить к 1-му ЭПРА
Поставщик утверждает, что если расположить на одной высоте 4 светильника по 50 Вт со световым потоком 2000 Лм каждый, то можно заменить 1 светильник со световым потоком 8000 Лм так, что освещенность на поверхности будет одинакова. Так ли это?
Какой светильник нужен для освещения рабочего места при выполнении чертёжных работ. Посоветуйте модель и характеристики прибора.
Где можно узнать цены на ваши светильники?
Где можно купить лампочку для светильника РС-16?
Подскажите пожалуйста, идет ли в комплекте со светильником HIGH BAY 2 AL 1 комплект для подвеса? Если нет, то каким образом осуществляется его подвес, что необходимо заказать?
Какой срок службы Электронных ПРА?
Существуют ли ограничения при применении светильников с ЭПРА в медицинских учреждениях? (потенциальные помехи, либо иные ограничения)
Предложите недорогой энергоэффективный, не требующий дополнительных затрат на утилизацию светильник (лампу) для освещения оффисных помещений
Часто перегорают люминисцентные лампы в светильниках с электронной ПРА, в чем причина?
что означают буквы А и cos лямбда в обозначении ПРА?
Почему к светильникам не прилагается пожарный сертификат?
Какие светильники применяют для освещения больших наклонных аудиторий (150 м2) в вузах высотой 6м ?
С кем можно связаться по вопросу вакансий?
Берёт ли ваша компания светотехническое оборудование на реализацию?
Какие светильники сейчас в моде?
Возможно ли подключение Металлогалогенового светильника к аккумулятору через преобразователь напряжения?
Чем отличается освещённость от яркости и как их посчитать?
Существуют ли мощные диммируемые ЭПРА для регулирования яркости большого количества люминесцентных ламп в торговых центрах?
Каков срок поставки светильников `под заказ`?
Сколько стоит ваш проект освещения?
Что будет если в металлогалогеновый прожектор на 150 Вт установить лампу на 70 Вт
Какой срок поставки светильников ?
Где можно посмотреть образцы светильников?
Где производятся ваши светильники ?
Есть ли на светильники соответствующие сертификаты ?
Каков срок службы ламп?
Производите ли вы установку светильников, если да, то сколько это стоит?
Предоставляется ли гарантия на ваши светильники ?
 

Вопрос: Добрый день!
Для освещения проходной зоны общественного помещения (кафе, но не зона самого кафе, а коридор) брали 14 металлогалогенных светильников на шинопроводе ART-3654 с лампами 70W (расчет делали в магазине, где приобретали). В итоге оказалось, что света очень много. Можно ли как-то уменьшить освещенность (замена ламп на лампы 35 или меньше W, диммирование и т.п.) ?
Заранее спасибо за ответ! С уважением Мария А.

Ответ:

Добрый день.

Да понизить мощность светильников до 35Вт - можно.
Для этого необходимо будет поменять блоки ЭПРА и лампы. Лучше всего данную операцию произвести на нашем производстве.


Вопрос: Добрый день, можно ли использовать в одной эл. цепи металлогалогенные светильники с ЭмПРА и с ЭПРА?

Ответ:


Да, можно! Такое сочетание в некоторых случаях пойдет даже на пользу.


Вопрос: Добрый день!Скажите есть ли у вас в наличии крепление для потолка SL/DLS 226 металлик?

Ответ:

Добрый день.
Подобные крепления мы изготавливаем сами, под любой светильник и любого цвета.


Вопрос: Здравствуйте! подскажите, есть ли у вас дизайнер по освещению? выезжает ли он на объект, чтобы посмотреть какие светильники необходимо приобрести?!

Ответ:


Добрый день.
Да такая услуга доступна в нашей компании.
Более подробно об этой услуге можно узнать обратившись в наши офисы.


Вопрос: Какая стоимость обучения курса DIALux?
И какие сроки обучения?

Ответ:

По всем вопросам касающимся обучения в школе ARTLIGHT вы можете обратиться либо по почте: study@artlight.ru, либо используя электронную форму: http://dialux.artlight.ru/kontakt.php


Вопрос: Подскажите, пожалуйста, как крепится светильник XAL DISC-O к потолку?

Ответ:

Добрый день.

Монтажные инструкции на все светильники XAL можно скачать с официального сайта компании - www.xal.com

Или если оставите свой контактный e-mail мы Вам их вышлем.


Вопрос: Здравствуйте меня заинтересовали Ваши шинные светодиодные системы освещения хотелось бы знать цены, если это возможно отправьте пож-та прайс с ценами.

Ответ:

Добрый день.

Обратившись в офисы Группы Компаний "Артлайт" в Москве, Санкт-Петербурге или Минске наши менеджеры с удовольствием проконсультируют Вас по ценам на все светильники из нашего ассортимента. Также Вы можете получить информацию по техническим характеристикам, количественным остаткам на складах, срокам поставки светильников под заказ и прочее.

Также мы с радостью сможем выслать Вам все необходимые прайс-листы на электронную почту.


Вопрос: Добрый день! Какая аппаратура подойдет для работы с металлогалогенновой лампой на 250 ватт? Спасибо.

Ответ:

Добрый день.
Для работы металлогалогенной лампы 250 Вт подойдет электромагнитный блок питания (ЭмПРА) рассчитанный на 250Вт.


Вопрос: Вопрос по поводу освещения салона красоты. Салон после ремонта. Натяжные потолки. Света парикмахерам не хватает. Как можно добавить света для рабочих мест мастерам, при этом не демонтировать потолок.

Ответ:

Во-первых попробовать реализовать дополнительно освещение со стен.
Во-вторых попробовать увеличить мощность уже существующего освещения.

И в при планировании освещения для своего нового салона, рекомендуем обратиться к нам, чтобы мы смогли разработать проект освещения которые соответствовал бы все требованиям и нормам.


Вопрос: Какие светильники можно установить в холодильную камеру с температурой -25?

Ответ:

В первую очередь это должны быть светильники с повышенным IP классом.

Конечно проще и дешевле всего установить светильники с лампой накаливания, но надо помнить что это самые энерго-НЕ-эффективный источник света + ко всему активно излучающий тепло и обладающий малым сроком службы.

Можно использовать люминесцентные светильники со специальными морозостойкими люминесцентными лампами и морозостойкими стартерами, такая продукция есть к примеру у фабрик AURA и Philips. Для особо особо экстремально низких температур существую специальные морозостойкие светильники, такие к примеру есть в ассортименте компании Glamox.

Ну и конечно же хорошо справятся с поставленной задачей светодиодные светильники, но надо также не забывать что у них тоже достаточно большая отдача тепла!


Вопрос: HIGH BAY 5 PC металлогалогенный светильник, сколько стоит?

Ответ:

По всем вопросам касающимся цен, скидок, наличия на складах просьба обращаться в наши офисы по телефонам:
Москва: +7 (495) 721-10-98
Санкт-Петербург: +7 (812) 740-70-30
представительство в Минске: +375 (17) 286-39-61


Вопрос: Почему для прожекторов GD-03H-TN указан цоколь Rx7s, а на самом деле он Rx7s-24. Это ведь не одно и тоже?

Ответ:

В светильниках торговой марки ARTLIGHT, как правило, используются универсальные цоколя для линейных металлогалогенных ламп, которые можно использовать как для 70-ти ватной комплектации (цоколь Rx7s) так и для 150-ти ватной комплектации (цоколь Rx7s-24)


Вопрос: Возможно ли приобрести плафоны для светильников iGuzzini 5288 (500х500)

Ответ:

Да, возможно.
Для оформления заказа просим Вас обратиться в отделы продаж:
Москва: +7 (495) 721-10-98
Санкт-Петербург: +7 (812) 740-70-30
представительство в Минске: +375 (17) 286-39-61


Вопрос: Здравствуйте! Подскажите совместимы ли Ваш шинопровод ART51033 и прожектор TSF15-09. Спасибо заранее.

Ответ:

Осветительный шинопровод ART51033 является четырех жильным, трехфазным шинопроводом Euro DIN 220V, 12A.

К нему подойдет любой прожектор рассчитанный на питания от 3-х фазной осветительной шины.
На первый взгляд данный прожектор должен быть совместим, но это лучше уточнить у производителя.

Также хочется отметить, что у нас всегда к услугам наших клиентов всегда в наличии самый большой выбор шинных светильников (и не только шинных) с различными источниками света. Не забывайте обращаться в офисы продаж, т.к. на сайте представлены далеко не все модели.


Вопрос: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, у меня в офисном помещении установлены светильники TECHNOLUX TLA(C) 418. "охрана труда" требует установить ЭПРА, что бы уменьшить пульсацию до нормы. Производитель светильников запрещает самостоятельно менять схему. Насколько это безопасно, если я все таки утановлю на светильники ЭПРА?

Ответ:


Добрый день.

Замена ПРА в светильники это стандартная процедура, но по всем нормам менять схему подключения должен только сертифицированный специалист со всеми необходимыми допусками.
Если Вы таковым не являетесь то мы рекомендуем не делать это самостоятельно, во первых это все же не безопасно (работы с напряжением 220В), а во вторых если Вы что то сделаете не так, то вы лишитесь гарантии как на сами светильники так и на блоки ЭПРА.

Если Вы находитесь в Санкт-Петербурге вы можете обратиться в наш сервисный центр. А также можете приобрести у нас необходимые блоки ЭПРА.


Вопрос: Можно ли у вас заказать новый трансформатор touch tronic к лампе Ingo Maurer model Ilios?Так как перегорело что-то в микросхеме.

Ответ:

Да, конечно можно! Как и весь ассортимент продукции Ingo Maurer.
Для заказа просим обратиться в наши офисы по телефонам:
в Санкт-Петербурге: (812) 740-70-30
в Москве: (495) 721-10-98


Вопрос: Ваши светильники показали в проекте квартира недели http://www.the-village.ru/village/city/apartments/114191-kvartira-nedeli-peterburg. не подскажите что это за марка? Написали, что у вас брали. Спасибо.

Ответ:

Добрый день.

Это светильники PAR30L, которые был окрашенные в белый цвет и установленные на осветительный шинопровод.


Вопрос: Помогите найти плафон к светильнику:
ITRE ART 1192/D-S MODEL CARLOTTA 20 SOSP

Ответ:

К сожалению данный светильник снят с производства, и остатков на фабрики нет.


Вопрос: Модель светильника SDL-DH-1001
Какой размер дыры нужно вырезать в потолке, что бы было понятно, какая сторона светильника правильная? там их две 16 см и 17 см.

Ответ:

Светильник SDL-DH-1001 (как и любой светильники из серии SDL) имеет 2 степени свободы, поэтому разницы какой стороной Вы его смонтируете нет.


Вопрос: На предприятии используются зеркальные светильники(4х18) с ЭПРА ЕВ-418. При аттестации рабочих мест сделано замечание на превышения пульсаций освещения. Разные источники дают противоречивые сообщения. Какова величина пульсаций на самом деле?

Ответ:


Параметр коэффициента пульсации освещения регламентируется в следующих документах: СНиП 23-05-95 (таблица №2 и Приложение "К"); СанПин 2.2.1/2.1.1.1278-03. (Измененная редакция. Изм. №1); МУ ОТ РМ 01-98 / МУ 2.2.4.706-98; Р.2.2.2006-05;
Так же этот параметр подлежит регулированию отраслевыми стандартами для производств и технических процессов.

В базовом значении, данный параметр это - коэффициент выраженный в % (процентном) значении от общего светового потока. Определяется: люксметром. Как правило не должен превышать 20%, в отдельных случаях 15%, и не более 10% в помещениях с искусственным освещением для высоко точных работ. Так же следует учитывать комбинированные системы освещения и делать соответствующие поправки по таблице №1 СНиП 23-05-95. Следует отметить что значение данного параметра ниже 5% - считается не существенным в большинстве регламентных документов, так так не сказывается на здоровье человека. Исключения из приведенного - составляют специализированные медицинские учреждения и научные лаборатории.

Правильное применение значений указанных в регламентирующих документах определяется классификацией обследуемого помещения и производственного процесса (вида точности производимых в помещении работ или просто вида деятельности).

* Как правило превышение норм вызвано не качественной сборкой электрической цепи и не стабильностью 50Гц диапазона сети. По этому устраняется через замену не качественных элементов сети или просто через переборку контактов (мест соединений) эл. сети. Часто увеличение этого параметра связано с старением электрического оборудования и указывает на необходимость его замены по истечению его срока службы.


Вопрос: Скажите, пожалуйста, когда планируется набор в группу на обучающий курс по светодизайну в Москве?
А также интересуют стоимость и продолжительность обучения

Ответ:

На все интересующие Вас вопросы мы с радостью ответим по телефону в Санкт-Петербурге: 7(812)740-70-30


Вопрос: Есть ли ограничения по поводу подключения к светильнику с ЭПРА датчика движения (установлено в подъезде)

Ответ:

Есть! Время выхода лампы на 100% мощность светового потока - должно соответствовать нормам безопасности для "рабочей" зоны. То есть - лампы с ПРА "плавного старта", лампы с интегрированным ПРА, светильники с блоками ПРА работающими через аварийный блок и т.д., как правило не подходят (как правило специальные устройства, выполненные с учетом всех нормативных требований, не применяются в виду высокой стоимости). Существуют и другие нормативные ограничения для использования датчиков автоматического включения и выключения освещения, и использование приборов освещения присоединенных к ним.
Плюс ко всему частое включение\выключение светильника сказывается плохо как на работе самого светильника, так и на работе лампы.


Вопрос: Может ли ДНАТ лампа моргать? То есть включилась, 2 минуты горит, потом столько же не горит.

Ответ:

Вероятные причины:
- от нагрева разжимается контакт цоколя
- срабатывает температурный блокиратор (предохранитель)например светильник перегревается из-за не удачной установки - слишком близко к стене
- циклическое изменение параметров эл. сети (например срабатывание холодильного оборудования)
- износ лампы
- износ ПРА.
Это то что первым приходит на ум.


Вопрос: ЭПРА в светильнихах очень часто выходят из строя по сравнению с дроссельными особенно 4х18. В чем причина? Лампы и сеть не при чем.

Ответ:

Без осмотра участка сети трудно сказать в чем конкретно причина поломки оборудования.
Наиболее вероятные причины:
- не адекватные параметры эл. сети, вызванные, как правило, ошибками в проектировании сети или в монтаже
- не качественные ЭПРА


Вопрос: Скажите пожалуйста,сколько ламп "ДНАТ" можно подключить к 1-му ЭПРА

Ответ:

Как правило, на 1 ЭПРА подключается одна лампа.


Вопрос: Поставщик утверждает, что если расположить на одной высоте 4 светильника по 50 Вт со световым потоком 2000 Лм каждый, то можно заменить 1 светильник со световым потоком 8000 Лм так, что освещенность на поверхности будет одинакова. Так ли это?

Ответ:

1.) Характеристика светового потока формируется в первую очередь свойствами "рабочего тела" (того что излучает световой поток). Различные материалы в устройстве источника света, обладают различными физическими свойствами и по тому - излучают световой поток с различными свойствами.
2.) Светильник характеризуется световым пучком - "телесным углом".
3.) Сила светового потока от светильника не посредственно зависит и от мощности излучающего элемента (например лампы), в выражении Watt.
4.) Распространение света подчиняется (количественно) закону обратной квадратуры.

Перечисленные параметры, не являются единственными при описании свойств осветительных приборов. Эти перечисленные параметры приведены, в прямой связи с поставленным вопросом.
Принцип суммирования световых потоков - должен учитывать (как минимум) выше перечисленные параметры.
На практике это означает что на сверх коротких дистанциях (0,5 метра - 1,5 метра), и достаточно больших мощностях - можно заменить один светильник двумя половинной мощности, при аналогичных источниках света. Если дистанция будет увеличиваться, то потребуется сохранение баланса, следуя изложенным принципам.
Поскольку основных принципов 4, не трудно посчитать, что комбинаций вариантов решения поставленного вопроса - всего 16. Однако для каждой комбинации решения - потребуется свой расчет количественных величин: мощность в Ватт, величина телесного угла, спектральный состав светового потока, дистанция до освещаемой плоскости.


Вопрос: Какой светильник нужен для освещения рабочего места при выполнении чертёжных работ. Посоветуйте модель и характеристики прибора.

Ответ:

Есть много фабрик которые предлагают профессиональные световые решения для интеллектуальной деятельности. Но все предложения, к сожалению, не полностью решают вопрос освещения рабочего места.

На сегодня - единственно правильным, считается комбинирование общего и настольного света.
Так что конкретного светильника как единицы - нет.

Что касается нормативов то это - освещенность 400-600 лк., яркость 160 к, показатель дискомфорта 40-15 м, цилиндрическая освещенность 100 лк.,коэффициент пульсации освещенности 15, КЕО 3,5 верхнее 1,2 боковое.
Это по Российским нормам, в Европе эти показатели выше.

Плюс солнечный свет, высокая степень направленности, низкая переотраженность.
В общем одним светильников никак не обойтись.

В свою очередь мы будем рады рассчитать проект освещения для Вашего помещения.


Вопрос: Где можно узнать цены на ваши светильники?

Ответ:

Обратившись в офисы компании "Артлайт" в Москве и Санкт-Петербурге наши менеджеры с удовольствием проконсультируют Вас по ценам на все светильники из нашего ассортимента. Также Вы можете получить информацию по техническим характеристикам, количественным остаткам на складах, срокам поставки светильников под заказ и прочее.


Вопрос: Где можно купить лампочку для светильника РС-16?

Ответ:

Лампы и прочие расходные материалы как для светильников приобретенных в нашей компании так и у сторонних организаций всегда можно приобрести в офисах компании "Артлайт".


Вопрос: Подскажите пожалуйста, идет ли в комплекте со светильником HIGH BAY 2 AL 1 комплект для подвеса? Если нет, то каким образом осуществляется его подвес, что необходимо заказать?

Ответ:

Добрый день.
К сожалению сам светильник комплектом подвеса не укомплектован.
Существует несколько вариантов монтажа данного вида светильников:
1) Светильник подвешивается непосредственно на крюк к самому потолку.
2) Светильник подвешивается с помощью тросовой системы либо на цепи, для заказа необходимо указать длину подвеса.
3) светильник подвешивается с помощью специального лифта (электрическая лебедка), который предназначен для автоматического спуска и подъема светильника, что значительно упрощает его обслуживание в случае высотного монтажа.


Вопрос: Какой срок службы Электронных ПРА?

Ответ:

На срок службы ЭПРА влияют очень много факторов:
- температура работы ЭПРА (рекомендованная температура указывается на корпусе ПРА, для ЭПРА фирмы HEP Tc=75)
- циклы включения/отключения (на каждые 150 минут работы ЭПРА рекомендуется выделять 15 минут "отдыха") Не рекомендуется также слишком часто включать и выключать светильник с электронной ПРА. Это вредно не только для источника света, но и для устройства зажигания.

В среднем срок службы ЭПРА составляет от 30 000 до 50 000 часов.


Вопрос: Существуют ли ограничения при применении светильников с ЭПРА в медицинских учреждениях? (потенциальные помехи, либо иные ограничения)

Ответ:

По сравнению с Электромагнитными ПРА, Электронные ПРА как раз таки НЕ образуют электромагнитных полей, которые могли бы оказывать воздействие на медицинское оборудование. Также у ЭПРА пониженное выделение тепла, малые габаритные размеры, легкий вес и отсутствуют шумы при работе.


Вопрос: Предложите недорогой энергоэффективный, не требующий дополнительных затрат на утилизацию светильник (лампу) для освещения оффисных помещений

Ответ:

Самое эффективное - это максимальное использование дневного света в освещении пространства. Но это решается еще на этапе проектирования здания.

В последнее время пользуется популярностью использование светодиодных технологий в освещении помещений. Конечно же такие светильники есть и в ассортименте компании "Артлайт".

По всем вопросам касающихся цен, условий приобретения, гарантийных условиях, вы можете получить консультации у наших специалистов по телефонам:
в Москве: +7 (495) 721-10-98
в С-Петербурге: +7 (812) 740-70-30


Вопрос: Часто перегорают люминисцентные лампы в светильниках с электронной ПРА, в чем причина?

Ответ:

Такой эффект может наблюдаться в следующих случаях:
1) Используются некачественные лампы.
2) Возможно имеет место включения ЭПРА из холодного состояния без разогрева электродов. При большом количестве повторных включений из холодного состояния значительно сокращается срок службы ламп.
Для избегания этого эффекта необходимо использовать ЭПРА с так называемым «теплым стартом», при котором вполне допустимы задержки зажигания около 1 сек.
3) Нестабильна питающая сеть.


Вопрос: что означают буквы А и cos лямбда в обозначении ПРА?

Ответ:

cos γ - коэффициент мощности нагрузки. Иногда этот коэффициент обозначают греческой буквой λ. Это значение необходимо для расчета тока на участке сети с учетом реактивных нагрузок, вызываемых ПРА.
Расчет производиться по формуле : [мощность / (220 В cos γ )]
Показатель cos γ - так же является показателем эффективности балласта, чем он ближе к 1, тем он более эффективен, т.е. более экономичен с точки зрения потребления электроэнергии.


Вопрос: Почему к светильникам не прилагается пожарный сертификат?

Ответ:

Сертификат пожарной безопасности не прилагается, поскольку в соответстии с

ПРИКАЗом N 320 МИНИСТЕРСТВА РФ ПО ДЕЛАМ ГРАЖДАНСКОЙ ОБОРОНЫ, ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ СИТУАЦИЯМ И ЛИКВИДАЦИИ ПОСЛЕДСТВИЙ СТИХИЙНЫХ БЕДСТВИЙ


"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ПРОДУКЦИИ, ПОДЛЕЖАЩЕЙ ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ В ОБЛАСТИ ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ" от 8 июля 2002 г,

подписанным министром МЧС России С.К. ШОЙГУ,


"Перечнем продукции подлежащей обязательной сертификации в области пожарной безопасности",

являющимся приложением к вышеупомянутому приказу и подписанным

Начальником Главного управления Государственной противопожарной службы МЧС России, главным государственным инспектором Российской Федерации по пожарному надзору В.Т. КИШКУРНО,

светильники не подлежат обязательной пожарной сертификации


Вопрос: Какие светильники применяют для освещения больших наклонных аудиторий (150 м2) в вузах высотой 6м ?

Ответ:

Для такого типа помещений используются подвесные люминесцентные светильники с лампами улучшенной цветопередачи, которые подвешиваются согласно наклону пола на высоте необходимой для обеспечения оптимальной освещенности.


Вопрос: С кем можно связаться по вопросу вакансий?

Ответ:

Высылайте Ваше резюме на имя директора на e-mail: artlight@artlight.ru


Вопрос: Берёт ли ваша компания светотехническое оборудование на реализацию?

Ответ:

Если Вы хотите сделать нам какие-то предложения, то мы всегда готовы к конструктивному диалогу и с удовольствием их обсудим. Обращайтесь.


Вопрос: Какие светильники сейчас в моде?

Ответ:

Светильники поставляемые компанией «Артлайт» всегда соответствую последним эстетическим и техническим требованиям. Обратившись к нам, Вы получите наиболее полную информацию по новинкам в области светотехники. Наши светодизайнеры смогут квалифицированно проконсультировать Вас и подобрать необходимое оборудование, исходя из Ваших требований.


Вопрос: Возможно ли подключение Металлогалогенового светильника к аккумулятору через преобразователь напряжения?

Ответ:

Возможно, если на светильник подаются ровное, без скачков и провалов, напряжение с достаточным запасом по мощности.


Вопрос: Чем отличается освещённость от яркости и как их посчитать?

Ответ:

Освещённость - количественная мера света падающего на поверхность.
Яркость - характеристика источника света.
Предварительно ознакомиться с этими и другими понятиями можно здесь, за более подробной информацией и расчетом лучше обратиться к специалистам нашей компании.


Вопрос: Существуют ли мощные диммируемые ЭПРА для регулирования яркости большого количества люминесцентных ламп в торговых центрах?

Ответ:

Электронные ПРА обычно устанавливаются либо в корпусе светильника, либо в непосредственной близости от него. Поэтому мощность ПРА определяется суммарной мощностью ламп в одном светильнике.
Яркость регулируются подачей на управляющий вход аппарата напряжения в диапазоне от 0 до 10 Вольт.
В случае необходимости управления сразу большим количеством светильников, расчёт диммера представляет из себя инженерную задачу и должен решаться специалистом, который проектирует осветительную установку.


Вопрос: Каков срок поставки светильников `под заказ`?

Ответ:

Срок поставки светильников различается для каждой конкретной фабрики. Это зависит от страны производства, складских остатков фабрики и многих других факторов. Если заинтересовавших Вас светильников в настоящий момент нет в наличии, мы сможем заказать их специально для Вас. Срок поставки надо уточнять в каждом конкретном случае, согласовав сроки производства с изготовителем и срок доставки с таможенным брокером осуществляющим доставку и таможенную очистку товара.


Вопрос: Сколько стоит ваш проект освещения?

Ответ:

Предварительный проект освещения изготавливается бесплатно.
Заказчик присылает план помещения и свои требования по освещенности, взамен получает проект, расчет освещенности и стоимость осветительного оборудования.
Подробнее о проекте освещения.


Вопрос: Что будет если в металлогалогеновый прожектор на 150 Вт установить лампу на 70 Вт

Ответ:

Этого делать не рекомендуется. Так же как и в прожектор на 70 Вт устанавливать лампу на 150 Вт.
Лампа включится, но быстро выйдет из строя.


Вопрос: Какой срок поставки светильников ?

Ответ:

Основной ассортимент светильников находится на складе в Санкт-Петербурге.
Самовывозом - можно забирать на следующий день после поступления оплаты.
Доставка нашим транспортом в пределах города - 1-2 дня после оплаты.
Отгрузка в регионы - передача груза компании перевозчику в течении одного - двух дней после получения оплаты.
Исключением является поставка заказных позиций.


Вопрос: Где можно посмотреть образцы светильников?

Ответ:

Все светильники представлены в наших выставочных залах по адресам:

Москва: офис и выставочный зал
ст.метро "Сокол", Ленинградский проспект, д.72
тел: +7 (495) 7211098


С-Петербург, офис и выставочный зал
ст.метро Петроградская, ул. Ординарная, д.18
тел. +7 (812) 7407030

схемы проезда


Вопрос: Где производятся ваши светильники ?

Ответ:

Корпуса производятся в основном на заводах ЮВА под контролем компании Artlight. Производители комплектующих (лампы, дросселя, трансформаторы или пускорегулирующие устройства) - только зарекомендовавшие себя фирмы: Osram, Philips, HEP, General Electric, Helvar, Vossloh Schwabe, Electronicon


Вопрос: Есть ли на светильники соответствующие сертификаты ?

Ответ:

На всю продукцию есть сертификаты соответствия.


Вопрос: Каков срок службы ламп?

Ответ:

Согласно документации производителей, средний срок жизни лампы составляет:

галогенные лампы: 1500 часов;
люминесцентные лампы: 8000 часов;
металлогалогеновые лампы: 10000 часов.


Вопрос: Производите ли вы установку светильников, если да, то сколько это стоит?

Ответ:

Да, наша компания оказывает весь спектр услуг связанных с электромонтажными работами. По вопросам стоимости просим обращаться в наши офисы.
В качестве дополнительной услуги мы так же можем помочь Вам найти дизайнера или архитектора, которые смогут квалифицировано проконсультировать Вас.


Вопрос: Предоставляется ли гарантия на ваши светильники ?

Ответ:

Да. Гарантийный срок составляет 12 месяцев. В течение этого периода, обслуживание производится нашими специалистами в условиях нашего сервисного центра бесплатно. Гарантия не распространяется на источники света.


Крупное изображение, описание и технические характеристики светильника JF-111E
JF-111E

Крупное изображение, описание и технические характеристики светильника Targetti FOHO QR-111
Targetti FOHO QR-111

Крупное изображение, описание и технические характеристики светильника LED MASTER spot PAR38
LED MASTER spot PAR38

Крупное изображение, описание и технические характеристики светильника Ground
Ground

Крупное изображение, описание и технические характеристики светильника JF-H512S
JF-H512S

Новости и события
16.10.2017
Обзор выставки i Saloni Moscow 2017
13.09.2017
Приглашаем на выставку DESIGN&DECOR
24.08.2017
Инновационные концепции освещения для торговых площадей.
23.08.2017
НОВЫЕ МОДЕЛИ | ARTLIGHT
23.08.2017
ВАКАНСИЯ МЕНЕДЖЕРА | ARTLIGHT
© www.artlight.ru 2000-2017 Москва, ст.метро "Курская", ул. Нижняя Сыромятническая, д.10, стр.3, подъезд В, этаж 3 БЦ Артплэй, тел: +7 (495) 640-50-20
Санкт-Петербург, ст.метро "Петроградская", ул.Ленина, д.12, тел: +7 (812) 740-70-30
Минск - представительство: +375 (17) 513-16-83
Бесплатный звонок по России: 8 (800) 500-33-36
artlight@artlight.ru