Москва:

(495) 721-10-98

Санкт-Петербург:

(812) 740-70-30

Бесплатный звонок по Skype

Артлайт - светильники для магазиновНаши координатыКаталог светильников

Часто Задаваемые Вопросы


Задать вопрос

Часто перегорают люминисцентные лампы в светильниках с электронной ПРА, в чем причина?
что означают буквы А и cos лямбда в обозначении ПРА?
Почему к светильникам не прилагается пожарный сертификат?
Какие светильники применяют для освещения больших наклонных аудиторий (150 м2) в вузах высотой 6м ?
С кем можно связаться по вопросу вакансий?
Какие светильники сейчас в моде?
Возможно ли подключение Металлогалогенового светильника к аккумулятору через преобразователь напряжения?
Чем отличается освещённость от яркости и как их посчитать?
Существуют ли мощные диммируемые ЭПРА для регулирования яркости большого количества люминесцентных ламп в торговых центрах?
Сколько стоит ваш проект освещения?
Что будет если в металлогалогеновый прожектор на 150 Вт установить лампу на 70 Вт
Какой срок поставки светильников ?
Где можно посмотреть образцы светильников?
Есть ли на светильники соответствующие сертификаты ?
Каков срок службы ламп?
Производите ли вы установку светильников, если да, то сколько это стоит?
Предоставляется ли гарантия на ваши светильники ?
 

Вопрос: Часто перегорают люминисцентные лампы в светильниках с электронной ПРА, в чем причина?

Ответ:

Такой эффект может наблюдаться в следующих случаях:
1) Используются некачественные лампы.
2) Возможно имеет место включения ЭПРА из холодного состояния без разогрева электродов. При большом количестве повторных включений из холодного состояния значительно сокращается срок службы ламп.
Для избегания этого эффекта необходимо использовать ЭПРА с так называемым «теплым стартом», при котором вполне допустимы задержки зажигания около 1 сек.
3) Нестабильна питающая сеть.


Вопрос: что означают буквы А и cos лямбда в обозначении ПРА?

Ответ:

cos γ - коэффициент мощности нагрузки. Иногда этот коэффициент обозначают греческой буквой λ. Это значение необходимо для расчета тока на участке сети с учетом реактивных нагрузок, вызываемых ПРА.
Расчет производиться по формуле : [мощность / (220 В cos γ )]
Показатель cos γ - так же является показателем эффективности балласта, чем он ближе к 1, тем он более эффективен, т.е. более экономичен с точки зрения потребления электроэнергии.


Вопрос: Почему к светильникам не прилагается пожарный сертификат?

Ответ:

Сертификат пожарной безопасности не прилагается, поскольку в соответстии с

ПРИКАЗом N 320 МИНИСТЕРСТВА РФ ПО ДЕЛАМ ГРАЖДАНСКОЙ ОБОРОНЫ, ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ СИТУАЦИЯМ И ЛИКВИДАЦИИ ПОСЛЕДСТВИЙ СТИХИЙНЫХ БЕДСТВИЙ


"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ПРОДУКЦИИ, ПОДЛЕЖАЩЕЙ ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ В ОБЛАСТИ ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ" от 8 июля 2002 г,

подписанным министром МЧС России С.К. ШОЙГУ,


"Перечнем продукции подлежащей обязательной сертификации в области пожарной безопасности",

являющимся приложением к вышеупомянутому приказу и подписанным

Начальником Главного управления Государственной противопожарной службы МЧС России, главным государственным инспектором Российской Федерации по пожарному надзору В.Т. КИШКУРНО,

светильники не подлежат обязательной пожарной сертификации


Вопрос: Какие светильники применяют для освещения больших наклонных аудиторий (150 м2) в вузах высотой 6м ?

Ответ:

Для такого типа помещений используются подвесные люминесцентные светильники с лампами улучшенной цветопередачи, которые подвешиваются согласно наклону пола на высоте необходимой для обеспечения оптимальной освещенности.


Вопрос: С кем можно связаться по вопросу вакансий?

Ответ:

Высылайте Ваше резюме на имя директора на e-mail: artlight@artlight.ru


Вопрос: Какие светильники сейчас в моде?

Ответ:

Светильники поставляемые компанией «Артлайт» всегда соответствую последним эстетическим и техническим требованиям. Обратившись к нам, Вы получите наиболее полную информацию по новинкам в области светотехники. Наши светодизайнеры смогут квалифицированно проконсультировать Вас и подобрать необходимое оборудование, исходя из Ваших требований.


Вопрос: Возможно ли подключение Металлогалогенового светильника к аккумулятору через преобразователь напряжения?

Ответ:

Возможно, если на светильник подаются ровное, без скачков и провалов, напряжение с достаточным запасом по мощности.


Вопрос: Чем отличается освещённость от яркости и как их посчитать?

Ответ:

Освещённость - количественная мера света падающего на поверхность.
Яркость - характеристика источника света.
Предварительно ознакомиться с этими и другими понятиями можно здесь, за более подробной информацией и расчетом лучше обратиться к специалистам нашей компании.


Вопрос: Существуют ли мощные диммируемые ЭПРА для регулирования яркости большого количества люминесцентных ламп в торговых центрах?

Ответ:

Электронные ПРА обычно устанавливаются либо в корпусе светильника, либо в непосредственной близости от него. Поэтому мощность ПРА определяется суммарной мощностью ламп в одном светильнике.
Яркость регулируются подачей на управляющий вход аппарата напряжения в диапазоне от 0 до 10 Вольт.
В случае необходимости управления сразу большим количеством светильников, расчёт диммера представляет из себя инженерную задачу и должен решаться специалистом, который проектирует осветительную установку.


Вопрос: Сколько стоит ваш проект освещения?

Ответ:

Предварительный проект освещения изготавливается бесплатно.
Заказчик присылает план помещения и свои требования по освещенности, взамен получает проект, расчет освещенности и стоимость осветительного оборудования.
Подробнее о проекте освещения.


Вопрос: Что будет если в металлогалогеновый прожектор на 150 Вт установить лампу на 70 Вт

Ответ:

Этого делать не рекомендуется. Так же как и в прожектор на 70 Вт устанавливать лампу на 150 Вт.
Лампа включится, но быстро выйдет из строя.


Вопрос: Какой срок поставки светильников ?

Ответ:

Основной ассортимент светильников находится на складе в Санкт-Петербурге.
Самовывозом - можно забирать на следующий день после поступления оплаты.
Доставка нашим транспортом в пределах города - 1-2 дня после оплаты.
Отгрузка в регионы - передача груза компании перевозчику в течении одного - двух дней после получения оплаты.
Исключением является поставка заказных позиций.


Вопрос: Где можно посмотреть образцы светильников?

Ответ:

Все светильники представлены в наших выставочных залах по адресам:

Москва: офис и выставочный зал
ст.метро "Сокол", Ленинградский проспект, д.72
тел: +7 (495) 7211098


С-Петербург, офис и выставочный зал
ст.метро Петроградская, ул. Ординарная, д.18
тел. +7 (812) 7407030

схемы проезда


Вопрос: Есть ли на светильники соответствующие сертификаты ?

Ответ:

На всю продукцию есть сертификаты соответствия.


Вопрос: Каков срок службы ламп?

Ответ:

Согласно документации производителей, средний срок жизни лампы составляет:

галогенные лампы: 1500 часов;
люминесцентные лампы: 8000 часов;
металлогалогеновые лампы: 10000 часов.


Вопрос: Производите ли вы установку светильников, если да, то сколько это стоит?

Ответ:

Да, наша компания оказывает весь спектр услуг связанных с электромонтажными работами. По вопросам стоимости просим обращаться в наши офисы.
В качестве дополнительной услуги мы так же можем помочь Вам найти дизайнера или архитектора, которые смогут квалифицировано проконсультировать Вас.


Вопрос: Предоставляется ли гарантия на ваши светильники ?

Ответ:

Да. Гарантийный срок составляет 12 месяцев. В течение этого периода, обслуживание производится нашими специалистами в условиях нашего сервисного центра бесплатно. Гарантия не распространяется на источники света.


Крупное изображение, описание и технические характеристики светильника FF02-25
FF02-25

Крупное изображение, описание и технические характеристики светильника JF-111B
JF-111B

Крупное изображение, описание и технические характеристики светильника GH98038-3
GH98038-3

Крупное изображение, описание и технические характеристики светильника MH 431
MH 431

Крупное изображение, описание и технические характеристики светильника JF-1RE
JF-1RE

Новости и события
30.08.2010
Эффектная витрина. Статья об освещении витринных зон
22.08.2010
Скидки на ремонт светильников
20.08.2010
Светильник FILO от компании Targetti для освещения коридоров
17.08.2010
Новинка TARGETTI - прожектор PUR
17.08.2010
Optagon: рецепт идеального освещения от TARGETTI
© www.artlight.ru 2000-2010 Москва, ст.метро "Сокол", Ленинградский проспект, д.72, тел: +7 (495) 721-10-98
Санкт-Петербург, ст.метро "Петроградская", ул.Ординарная, д.18, тел: +7 (812) 740-70-30
artlight@artlight.ru